Federconsumatori Lombardia

Federconsumatori è un'associazione libera e democratica, nata nel sistema CGIL, che ha come obiettivi prioritari l'informazione e la tutela dei consumatori e degli utenti di beni e servizi.

È presente su tutto il territorio regionale con una rete capillare di sportelli che forniscono assistenza e consulenza. Possono accedere agli sportelli e alle sedi dell'associazione tutti i consumatori indistintamente. Gli operatori degli sportelli svolgono soprattutto un'attività di informazione dei consumatori sui loro diritti, sulle leggi vigenti e sulle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi.

L'associazione opera con azioni proprie e in collaborazione con altri soggetti sociali. È riconosciuta ai sensi della legge nazionale n. 281/98 e della legge regionale n. 6/2003.
Rientrano nella sua missione l'informazione ai consumatori, la promozione dell'educazione ai consumi, l'intervento sulla pubblicità ingannevole e sulle scelte dei pubblici poteri che interessano l'utenza, la rivendicazione di servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti, la lotta a tutte le forme di illegalità, truffa e raggiro, la richiesta di  regole che difendono i cittadini dai soprusi, la promozione di azioni collettive di tutela dei consumatori.

Federconsumatori è in grado di dare un servizio di prima consulenza e di assistere il consumatore, in particolare, nel contenzioso con

L'iscrizione a Federconsumatori è richiesta come quota associativa annuale, convenzionalmente ridotta per gli iscritti alla CGIL. La tessera dà diritto alla consulenza  e all'assistenza gratuita per un anno, alla consulenza specializzata e, in caso di vertenza legale, ad un'assistenza a costi contenuti.

I nostri uffici sono aperti al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,30 e dalle ore 14,30 alle ore 18,00. È opportuno telefonare per un appuntamento.

Federconsumatori Lombardia
sede di Milano e regionale e uffici aperti al pubblico:
Viale Zara 7/9,  20159 Milano
telefono 02.60830081
fax 02.69900858

email
federconsumatori@infinito.it

web
www.federconsumatori.lombardia.it

MM linea 3 gialla, fermata Zara; tram numeri 5, 7, 11; filovie numeri 90/91 e 92