Viaggi e turismo

Oggi sempre più il turismo e la possibilità di viaggiare sono diventati fenomeni di massa e, come sempre accade in settori di grande crescita, cresce in proporzione anche il rischio per il consumatore di incappare in viaggi da incubo e situazioni riconducibili alla "vacanza rovinata".

Si pensi alla diffusione dei viaggi last minute e, per il trasporto aereo, ai voli low cost, fenomeni che hanno reso più concorrenziale il mercato ma che meritano un’attenzione particolare per il turista consumatore.

Si pensi ancora alla multiproprietà ed all’evoluzione della stessa verso i club vacanze e vari circuiti a punti.

In questa sezione, alla luce di una pluriennale esperienza in materia di prevenzione dalle truffe e di tutela del turista, vogliamo richiamare i punti fondamentali dei diritti del consumatore.

Vademecum

• Il turista consapevole
• Le regole d'oro dei turisti
  a cura di Federconsumatori e Fiavet (Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo)

Comunicati stampa